實驗室有證書，試驗報告就能直接允收嗎？

三張證書，管的事不一樣

先說 ISO/IEC 17025 能力要求。它問的是實驗室能不能把試驗做對：人員、設備校正、方法、紀錄、報告。Nadcap 的材料試驗實驗室認證以它為基礎，再依每一類試驗加上各自的要求，也就是 Nadcap 試驗專屬要求。其中最明顯的是能力試驗：實驗室定期拿同一批樣品，和同行比對自己的結果。最上面是客戶要求。寫成書面的話，優先於 Nadcap 的準則。

AS9100 證書是另外一張，只證明管理系統。管理系統符合 9100，不等於試驗能力已經被認證。實驗室掛著 AS9100，只能說它的文件、稽核、矯正這些管理動作有在運作。最好別拿它當試驗能力的證明。這兩件事很容易搞混。

圖：外部試驗實驗室的三層證明與 AS9100 的位置

先看範圍

Nadcap 的認證依試驗類別核發。化學分析、拉伸、金相、硬度，各有各的項目代碼。實驗室通過硬度，不代表疲勞試驗也在範圍裡。報告一到，先翻出證書範圍，看委託的那一項在不在裡面。

拿化學分析來說。合金元素，像鈦、鋁、鎳、鉻，常用火花光譜（OES）或感應耦合電漿（ICP）來測。碳、硫、氧、氮、氫這幾個輕元素，用燃燒法或熔融法，儀器是另一套。Nadcap AC7101/14 Rev. NA（2023-09-06 版）把這兩類分開列，所以同一間化學實驗室，可能有光譜項目，卻沒有燃燒熔融項目。訂單要求氧、氮、氫的話，最好先確認這一項在不在範圍裡。

拉伸也一樣：室溫和高溫是兩個項目，潛變和應力斷裂又各是另外的項目。

能力試驗，各客戶的要求不同

Nadcap 要求實驗室參加能力試驗，頻率看試驗類別：化學分析、拉伸、硬度每兩年一次，疲勞和破裂韌性每五年一次。壓縮、衝擊、彎曲這幾項，AC7101/14 裡沒有要求能力試驗，也沒有要求內部比對，所以沒有這類紀錄可翻，得靠別的證據。另外，能力試驗紀錄只說明實驗室和同行比對過，不保證每一批試驗都沒問題。當參考就好，不能拿來下結論。

提供能力試驗的單位也有差別。AC7101/14 按客戶分成兩種做法。有些航太客戶要求用 PRI 認可的提供者，沒有的時候才依序退一步。另一些客戶如果沒有另外指定，接受 Nadcap 材料試驗實驗室任務小組（MTLTG）認可的提供者，或取得 ISO 17043 認可的提供者。同一份能力試驗紀錄，給前一種客戶可能不夠，給後一種就可以。你的客戶屬於哪一種？直接問客戶最準。

客戶或採購單另有規定的地方，就以規定為準，證書只當輔助的證明。

允收報告前，可以多問的幾件事

問完之後，怎麼決定

七句問完，要不要允收？可以照下面的做法：

• 範圍對不上，先暫緩允收。 證書範圍裡找不到委託的那一項，其他證書再多，也說明不了這項試驗的能力。
• 範圍對得上，客戶要求還沒確認，先補問。 能力試驗的提供者、報告要附哪些內容，確認之後再放行。
• 範圍、客戶要求、紀錄三樣都對得上，可以考慮允收。 允收之後，採購單上的檢驗與紀錄要求照常執行，需要抽查的部分也照常抽查。