AeroQuality Insight

PROCESS APPROACH

AS9100 過程方法的指導原則

先識別過程系統,再管理程序文件;把輸入、活動、資源、責任、控制、輸出與績效串成一條可稽核軌跡。

過程模型

把過程視為受控運作系統

01

輸入與輸出

確認什麼進入過程、什麼應被交付,以及兩端的接受條件。

02

資源與能力

設備、材料、人員與能力是否足以支援穩定執行。

03

方法與準則

程序、工作方法、判定準則與授權是否清楚。

04

KPI 與證據

績效指標與客觀證據是否能證明過程有效。

過程互動

不要只看單一程序

有效的過程管理需要看交接、責任、資訊與下游影響;烏龜圖只是結構工具,真正的判斷來自過程互動與實際證據。

延伸閱讀:《AS9100D 實戰:從要求到客觀證據》——從要求、過程到客觀證據與稽核判斷的繁中實務指南。

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